岗位职责
内容策划与执行
负责企业新媒体平台(微信/微博/抖音/小红书等)的内容规划、选题策划及日常运营,提升账号影响力与粉丝活跃度。
结合热点与用户需求,撰写或审核文案、图文、短视频等内容,确保品牌调性一致。
数据分析与优化
监控平台数据(阅读量、互动率、转化率等),定期输出分析报告,优化内容策略与投放方向。
针对用户反馈调整运营方案,提升账号流量与用户留存。
活动策划与推广
策划并执行线上线下活动(如直播、话题互动、粉丝福利等),提高品牌曝光与用户参与度。
配合市场团队完成跨平台推广,拓展合作资源(KOL/KOC等)。
用户运营与维护
管理社群/私域流量,回复用户咨询,维护粉丝关系,提升用户粘性。
收集用户需求,反馈至产品或业务部门,推动品牌优化。
任职要求
基础条件
本科及以上学历,新闻、传播、广告、市场营销等相关专业优先。
1-3年新媒体运营经验(有成功案例或爆款内容者优先)。
核心能力
熟悉主流新媒体平台规则与玩法,具备文案撰写、图文排版、视频剪辑(如剪映/PR)等技能。
数据敏感度高,擅长通过分析优化运营策略,熟练使用Excel、新榜等工具。
加分能力
有网感,擅长捕捉热点,具备创意策划与用户洞察能力。
熟悉短视频/直播运营,或拥有KOL/媒体资源者优先。
职业素养
责任心强,执行力强,能适应快节奏工作,具备良好的抗压能力与团队协作精神。