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河南-郑州
不限学历
不限经验
拨打电话
岗位职责：
1. 负责从抖音、小红书等平台引流来的用户，通过添加微信/企微等方式，完成初步的私域承接。
2. 设计有吸引力的 钩子 话术，提高好友通过率。
3. 在微信生态内，为私域用户提供专业、贴心、1v1的客户服务和产品咨询。
4. 深度挖掘用户需求，通过朋友圈运营、私聊沟通等方式，建立信任，引导成交，完成销售目标。
5. 维护客户关系，提高用户复购率和客单价。
6. 收集和整理用户反馈，为产品和内容团队提供迭代建议。
岗位要求：
1. 具备良好的客户服务意识和销售技巧。
2. 熟悉抖音、小红书等社交平台的运营和引流策略。
3. 有微信生态内的客户服务或销售经验。
4. 良好的沟通能力和问题解决能力。
